Errore:
Impossibile aprire le cartelle di posta predefinite. Impossibile trovare il file DLL del servizio informazioni. Impossibile caricare il servizio di informazioni Pstprx.dll. Accertarsi che il servizio sia installato e configurato correttamente.
Per risolvere l'errore in oggetto (citato anche in questo articolo Microsoft) bisogna verificare che non ci sia un profilo predefinito sul sistema creato da una versione precedente di Office. Se è presente ed è vuoto, eliminarlo ed impostare come predefinito il profilo giusto. Tale profilo può essere creato se la postazione viene usata in un dominio con più versioni di Office.
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